Zásady ochrany osobných údajov

1. Všeobecné informácie

1. Tieto zásady sa vzťahujú na webovú lokalitu, ktorá funguje pod url: livingfance.co.uk
2. Prevádzkovateľom služby a správcom osobných údajov je:
3. Living Fance Piotr Strójwąs
   Ulica generála Józefa Haukeho-Bosaka 7 25-217 Kielce
   NIP: 6572771405
   REGON: 524347703
4. E-mailová kontaktná adresa prevádzkovateľa: living.fance@wp.pl
5. Prevádzkovateľ je správcom vašich osobných údajov, pokiaľ ide o údaje, ktoré ste dobrovoľne poskytli na webovej stránke.
6. Služba používa osobné údaje na tieto účely:
   • Príprava, balenie, expedícia tovaru
   • Poskytovanie požadovaných služieb
7. Služba vykonáva funkcie na získavanie informácií o používateľoch a ich správaní týmito spôsobmi:
   1. Prostredníctvom údajov dobrovoľne zadaných vo formulároch, ktoré sú vložené do systémov prevádzkovateľa.
   2. Ukladaním súborov cookie (tzv. "cookies") do koncových zariadení.

2. Vybrané metódy ochrany údajov používané prevádzkovateľom

1. Prihlasovacie stránky a stránky na zadávanie osobných údajov sú chránené v prenosovej vrstve (certifikát SSL). Tým sa zabezpečí, že osobné a prihlasovacie údaje zadané na stránke sú v počítači používateľa zašifrované a možno ich prečítať len na cieľovom serveri.
2. Heslá používateľov sa ukladajú v hashovanej podobe. Hašovacia funkcia funguje jednosmerne - nie je možné ju obrátiť, čo je v súčasnosti moderný štandard ukladania používateľských hesiel.
3. Prevádzkovateľ pravidelne mení svoje administratívne heslá.
4. Dôležitým prvkom ochrany údajov je pravidelná aktualizácia všetkého softvéru používaného prevádzkovateľom na spracovanie osobných údajov, čo znamená najmä pravidelné aktualizácie softvérových komponentov.

3. Hosťovanie

1. Služba je umiestnená (technicky udržiavaná) na serveroch prevádzkovateľa: inej spoločnosti
2. Hostingová spoločnosť vedie protokoly na úrovni servera, aby zabezpečila technickú spoľahlivosť. Protokoly môžu obsahovať:
   • zdroje špecifikované identifikátorom URL (adresy požadovaných zdrojov - stránok, súborov),
   • načasovanie vyšetrovania,
   • v čase odoslania odpovede,
   • názov klientskej stanice - identifikácia prostredníctvom protokolu HTTP,
   • informácie o chybách, ktoré sa vyskytli počas vykonávania transakcií HTTP,
   • URL stránky, ktorú používateľ predtým navštívil (odkaz na odkaz), v prípade odkazu na webové sídlo,
   • informácie o prehliadači používateľa,
   • Informácie o IP adrese,
   • diagnostické informácie týkajúce sa procesu samostatného objednávania služieb prostredníctvom registrátorov na webovej stránke,
   • informácie týkajúce sa spracovania e-mailov adresovaných a odoslaných Prevádzkovateľom.

4. Vaše práva a ďalšie informácie o tom, ako sa budú vaše údaje používať

1. V určitých situáciách má správca právo preniesť vaše osobné údaje ďalším príjemcom, ak je to potrebné na plnenie zmluvy uzavretej s vami alebo na plnenie povinností správcu. Toto sa vzťahuje na takéto skupiny príjemcov:
   • kuriéri
   • poštoví operátori
   • prevádzkovatelia platieb
2. Vaše osobné údaje spracúvané Správcom nie dlhšie, ako je nevyhnutné na výkon súvisiacich činností vymedzených osobitnými predpismi (napr. o účtovníctve). Pokiaľ ide o marketingové údaje, údaje nebudú spracúvané dlhšie ako 3 roky.
3. Máte právo požiadať správcu o:
   • prístup k osobným údajom, ktoré sa vás týkajú,
   • ich nápravu,
   • vymazania,
   • obmedzenie spracovania,
   • a prenosnosť údajov.
4. V súvislosti so spracovaním uvedeným v odseku 3.2 máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa vrátane profilovania, pričom právo namietať sa neuplatňuje, ak existujú platné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, najmä pokiaľ ide o preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov.
5. Na konanie správcu sa možno sťažovať u predsedu Úradu na ochranu osobných údajov, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
6. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na prevádzku služby.
7. Automatizované rozhodovanie, vrátane profilovania, sa môže vykonávať vo vzťahu k vám na účely poskytovania služieb podľa uzatvorenej zmluvy a na účely priameho marketingu zo strany správcu.
8. Osobné údaje sa neprenášajú z tretích krajín v zmysle právnych predpisov o ochrane údajov. To znamená, že ich neodosielame mimo Európskej únie.

5. informácie o formulároch

1. Služba zhromažďuje informácie dobrovoľne poskytnuté používateľom vrátane osobných údajov, ak sú poskytnuté.
2. Služba môže ukladať informácie o parametroch pripojenia (časová pečiatka, IP adresa).
3. Webová stránka môže v niektorých prípadoch ukladať informácie, ktoré pomáhajú prepojiť údaje vo formulári s e-mailovou adresou používateľa, ktorý formulár vypĺňa. V takom prípade sa e-mailová adresa používateľa zobrazí v url adrese stránky obsahujúcej formulár.
4. Údaje uvedené vo formulári sa spracúvajú na účel vyplývajúci z funkcie konkrétneho formulára, napr. na spracovanie žiadosti o službu alebo obchodného kontaktu, registráciu služieb atď. Kontext a popis formulára vás zakaždým jasne informuje o tom, na čo sa formulár používa.

6 Protokoly správcu

1. Informácie o správaní používateľov na webovej lokalite môžu byť predmetom zaznamenávania. Tieto údaje sa používajú na správu webovej stránky.

7 Relevantné marketingové techniky

1. Prevádzkovateľ používa štatistickú analýzu návštevnosti webových stránok prostredníctvom služby Google Analytics (Google Inc., so sídlom v USA). Prevádzkovateľ neposkytuje prevádzkovateľovi tejto služby osobné údaje, iba anonymizované informácie. Služba je založená na používaní súborov cookie v koncovom zariadení používateľa. Pokiaľ ide o informácie o preferenciách používateľa, ktoré zhromažďuje reklamná sieť Google, používateľ môže zobraziť a upraviť informácie vyplývajúce zo súborov cookie pomocou nasledujúceho nástroja: https://www.google.com/ads/preferences/.
2. Prevádzkovateľ používa techniky remarketingu na prispôsobenie reklamných správ správ správaniu používateľa na webovej lokalite, čo môže vzbudzovať dojem, že sa na sledovanie používateľa používajú jeho osobné údaje, ale v praxi sa žiadne osobné údaje od prevádzkovateľa k prevádzkovateľom reklamy neprenášajú. Technologickým predpokladom takýchto činností je, aby boli povolené súbory cookie.
3. Prevádzkovateľ používa pixel Facebooku. Táto technológia zabezpečuje, že spoločnosť Facebook (Facebook Inc., USA) vie, že osoba, ktorá je na nej zaregistrovaná, používa túto webovú lokalitu. Prevádzkovateľ neposiela spoločnosti Facebook žiadne ďalšie osobné údaje. Služba je založená na používaní súborov cookie v koncovom zariadení používateľa.
4. Prevádzkovateľ využíva riešenie, ktoré skúma správanie používateľov pomocou tepelného mapovania a zaznamenávania správania na stránke. Tieto informácie sú pred odoslaním prevádzkovateľovi služby anonymizované, takže sa nevie, ktorej osoby sa týkajú. Nezaznamenávajú sa najmä zadané heslá a iné osobné údaje.
5. Prevádzkovateľ používa riešenie, ktoré automatizuje prevádzku webovej stránky vo vzťahu k používateľom, napr. môže používateľovi po návšteve konkrétnej podstránky zaslať e-mail, ak používateľ súhlasil so zasielaním obchodnej korešpondencie od prevádzkovateľa.
6. Prevádzkovateľ môže používať profilovanie v zmysle právnych predpisov o ochrane údajov

8 Informácie o súboroch cookie

1. Webová stránka používa súbory cookie.
2. Súbory cookie (tzv. "cookies") sú IT údaje, najmä textové súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa služby a sú určené na používanie na webovej stránke. Súbory cookie zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, čas uloženia v koncovom zariadení a jedinečné číslo.
3. Subjektom, ktorý umiestňuje súbory cookie do koncového zariadenia používateľa služby a pristupuje k nim, je prevádzkovateľ služby.
4. Súbory cookie sa používajú na tieto účely:
   1. udržiavanie relácie používateľa webovej stránky (po prihlásení), vďaka čomu používateľ nemusí na každej podstránke webovej stránky znovu zadávať svoje prihlasovacie meno a heslo;
   2. na dosiahnutie cieľov uvedených vyššie v časti "Základné marketingové techniky";
5. Webová lokalita používa dva hlavné typy súborov cookie: "relácie" (session cookies) a "trvalé" (persistent cookies). "Relačné" súbory cookie sú dočasné súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa, kým sa neodhlási, neopustí webovú lokalitu alebo nevypne softvér (webový prehliadač). "Trvalé" súbory cookie sa ukladajú v koncovom zariadení Používateľa na dobu uvedenú v parametroch súborov cookie alebo kým ich Používateľ nevymaže.
6. Softvér na prehliadanie webových stránok (webový prehliadač) zvyčajne štandardne umožňuje ukladanie súborov cookie na koncové zariadenie používateľa. Používatelia webovej lokality môžu v tomto ohľade zmeniť svoje nastavenia. Internetový prehliadač umožňuje vymazanie súborov cookie. Súbory cookie je možné aj automaticky blokovať Podrobnosti nájdete v nápovede alebo dokumentácii svojho internetového prehliadača.
7. Obmedzenia používania súborov cookie môžu ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webovej lokalite.
8. Súbory cookie umiestnené v koncovom zariadení používateľa služby môžu používať aj subjekty spolupracujúce s prevádzkovateľom služby, najmä spoločnosti: Google (Google Inc. so sídlom v USA), Facebook (Facebook Inc. so sídlom v USA), Twitter (Twitter Inc. so sídlom v USA).

9. Správa súborov cookie - ako udeliť a odvolať súhlas v praxi?

1. Ak si neželáte dostávať súbory cookie, môžete zmeniť nastavenia prehliadača. Upozorňujeme, že vypnutie súborov cookie, ktoré sú nevyhnutné pre overovacie procesy, bezpečnosť, udržiavanie preferencií používateľa, môže sťažiť a v krajnom prípade znemožniť používanie webových stránok.
2. Ak chcete spravovať nastavenia súborov cookie, vyberte z nižšie uvedeného zoznamu webový prehliadač, ktorý používate, a postupujte podľa pokynov:
   • Hrana
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera
   Mobilné zariadenia:
   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone